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Généralités

Je ne suis pas abonné, puis-je quand-même venir à la médiathèque ?

 

Oui, vous êtes le/la bienvenu(e). L'entrée est libre et gratuite. Vous pouvez consulter sur place les livres, revues, cd mis à votre disposition ou passer un moment à la médiathèque tout simplement.
 

La médiathèque est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite?

 

Oui, la médiathèque est entièrement de plain pied.

 

Puis-je consulter le catalogue de la médiathèque sans être abonné ?

 

Oui, vous pouvez y chercher et y localiser un document. Par contre, pour l'emprunt et la réservation, l'abonnement est nécessaire.
 

L'entrée de la médiathèque est-elle libre ?

 

La médiathèque est ouverte du mardi après-midi au samedi inclus.  Pour connaître les horaires, cliquez ici.

 

J'ai perdu/abîmé un document, que dois-je faire ?

 

Tout document perdu/abîmé doit être remboursé ou remplacé à l’identique. Pour cela, merci de bien vouloir vous adresser à l'accueil de la médiathèque ou nous contacter.

 

La médiathèque n'a pas le document que je cherche, puis-je en suggérer l'acquisition ?

 

Vous pouvez suggérer l’achat d’un document soit directement sur les cahiers de suggestions qui sont dans chaque section, soit en vous connectant à votre compte lecteur, rubrique suggérer un achat (consultez la rubrique "site internet" ci-dessous)

 

Puis-je faire un don à la médiathèque ?

 

Vous pouvez faire des dons sous certaines conditions. Tous les documents sauf les DVD et les CD-ROM, pour des questions de droits d'auteur (de prêt), sont acceptés, sous réserve qu’ils puissent intégrer les collections (pertinence du sujet traité, état du document, etc.)
Les dons non retenus pourront être donnés à des associations, vendus ou détruits.

 

J'ai des problèmes de vue, la médiathèque peut-elle me proposer des documents ?

 

La médiathèque met à votre disposition des livres-lus sur CD, des livres en gros caractères ou « large vision » et des liseuses avec la possibilité d'agrandir les caractères selon les formats.
N'hésitez pas à demander conseil auprès de vos bibliothécaires.

 

Je voudrais recevoir la lettre d'information de la médiathèque, comment faire ?

Cliquez ici!

 

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Abonnement

Je souhaite m'abonner, quels justificatifs dois-je fournir ?

Il s'agit de vous présenter à l’accueil de la médiathèque et de remplir un formulaire et une autorisation parentale pour les moins de 18 ans. Pour l'abonnement comme pour le réabonnement, vous devez apporter une pièce d’identité, un justificatif de domicile récent, un justificatif pour bénéficier du tarif réduit. Pour plus de renseignements, cliquez ici.

 

Combien coûte l'abonnement?

Tarifs

 

Combien de temps dure mon abonnement?

Votre abonnement est valable un an à compter de la date d'inscription.
La carte de médiathèque est à conserver d'une année sur l'autre.
Règlement intérieur

 

J'ai perdu ma carte de médiathèque, que dois-je faire?

En cas de perte ou de vol de votre carte, merci de le signaler à l’accueil de la médiathèque. Une nouvelle carte vous est remise. Son remplacement vous sera facturé 2 €.

 

Pourquoi donner mon mail à la médiathèque?

En donnant votre mail, vous recevrez sur votre messagerie :

- les avis de réservation
- les lettres de rappel
Du fait des règles de confidentialité, les médiathèques ne communiquent jamais votre mail à l'extérieur.

 

Combien de documents puis-je emprunter?

Votre carte vous permet d’emprunter 20 documents, dans la limite de 5 DVD/carte et un jeu vidéo.

 

Quelle est la durée d'emprunt?

La durée d'emprunt est de 4 semaines. Il vous est possible de prolonger l'emprunt des documents qui ne sont pas réservés soit directement à la médiathèque, soit en nous contactant, soit via le portail en vous connectant à votre compte lecteur (attention, la prolongation n'est possible sur le portail uniquement si le document n'a pas déjà été prolongé une fois, si le document n'est pas réservé par un autre lecteur, si la date de retour du document n'est pas passée, si l'abonnement est à jour).

 

Tous les documents sont-ils empruntables?

La majorité des documents est empruntable. Seuls les documents signalés par une étiquette rouge, ainsi que le dernier numéro de chaque revue, sont uniquement consultables sur place. 

 

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Collections

La médiathèque n'a pas le document que je cherche, puis-je en suggérer l'acquisition ?

 

Vous pouvez suggérer l’achat d’un document soit directement sur les cahiers de suggestions qui sont dans chaque section, soit en vous connectant à votre compte lecteur, rubrique suggérer un achat.

 

Puis-je faire un don à la médiathèque ?

 

Vous pouvez faire des dons sous certaines conditions. Tous les documents sauf les DVD et les CD-ROM, pour des questions de droits d'auteur (de prêt), sont acceptés, sous réserve qu’ils puissent intégrer les collections (pertinence du sujet traité, état du document, etc.)
Les dons non retenus pourront être donnés à des associations, vendus ou détruits.

 

J'ai des problèmes de vue, la médiathèque peut-elle me proposer des documents ?

 

La médiathèque met à votre disposition des livres-lus sur CD, des livres en gros caractères ou « large vision » et des liseuses avec la possibilité d'agrandir les caractères selon les formats.
N'hésitez pas à demander conseil auprès de vos bibliothécaires.

 

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Site de la médiathèque

Comment faire pour consulter mon compte lecteur?

 

Sur la page d'accueil de la médiathèque, en haut à gauche, vous pouvez vous connecter à votre compte lecteur. Saisissez votre numéro de carte et votre mot de passe (année de naissance) et le tour est joué! Vous avez ainsi accès à vos prêts, vos réservations...

 

Comment faire pour prolonger mes emprunts?

 

Il faut avant tout se connecter à son compte lecteur. Ensuite, cliquez sur "mes prêts". La liste de vos documents empruntés s'affiche. Sur la droite, cliquez sur "prolonger". Si le message "prolongation impossible" apparaît:

- soit la date de retour du document est passée

- soit le document est réservé par un autre lecteur

- soit le document a déjà été prolongé

- soit l'abonnement n'est pas à jour

 

Comment faire pour réserver un document?

 

Attention: seuls les documents prêtés sont réservables. Cinq réservations/carte.

Connectez-vous à votre compte lecteur. Ensuite, cherchez votre document. Si le document est emprunté, cliquez sur le livre dans la colonne "réserver". Un message confirmant votre réservation apparaît.

 

Comment donner son avis sur un document?

 

Connectez-vous à votre compte lecteur. Ensuite, cherchez votre document. Cliquez sur le titre du document. Sous l'onglet "critiques", cliquez sur "donnez ou modifiez votre avis". Renseignez la fenêtre "Exprimez votre avis" et validez.

 

Comment suggérer un achat?

 

Connectez-vous à votre compte lecteur. Cliquez sur "mon compte" puis "suggérer un achat", renseignez la fenêtre et "envoyer".

 

Comment se créer un panier?

 

Le panier est un pense-bête. Il vous permet de faire une liste des documents que vous souhaitez emprunter ou que vous avez déjà empruntés...

Connectez-vous à votre compte lecteur. Ensuite, chercher votre document. Cliquez sur le titre du document puis sur "Ajoutez au panier" et insérez le document dans un panier existant ou un nouveau panier. 

 

 

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Services

Puis-je consulter le catalogue des médiathèques sans être abonné ?

Oui, vous pouvez y chercher et y localiser un document. Par contre, pour l'emprunt et la réservation, l'abonnement est nécessaire.
 

Je ne suis pas abonné, puis-je tout de même consulter des documents ?

Oui : les médiathèques sont en accès libre et gratuit. Vous pouvez consulter les documents sur place sans être abonné.

 

Pourquoi donner mon mail à la médiathèque ?

En donnant votre mail, vous recevrez sur votre messagerie :

- les avis de réservation
- les lettres de rappel
Du fait des règles de confidentialité, les médiathèques ne communiquent jamais votre mail à l'extérieur.

 

La médiathèque n'a pas le document que je cherche, puis-je en suggérer l'acquisition ?

Vous pouvez suggérer l’achat d’un document soit directement sur les cahiers de suggestions qui sont dans chaque section, soit en vous connectant à votre compte lecteur, rubrique suggérer un achat.

 

J'ai des problèmes de vue, la médiathèque peut-elle me proposer des documents ?

La médiathèque met à votre disposition des livres-lus sur CD, des livres en gros caractères ou « large vision » et des liseuses avec la possibilité d'agrandir les caractères selon les formats.
N'hésitez pas à demander conseil auprès de vos bibliothécaires.

 

Puis-je faire des photocopies ?

Vous pouvez faire des photocopies. L'achat d'une carte préprogrammée pour 20 unités coûte 5,30 €.

 

Puis-je utiliser des imprimantes ?

Vous pouvez faire des impressions au format A4: forfait de 2,50 € les 10 feuilles.

 

Je veux apprendre à me servir d'un ordinateur et naviguer sur Internet, comment faire ?

Vous pouvez vous former en automomie, si vous êtes abonnés à la médiathèque, grâce aux ressources en ligne.

 

Puis-je utiliser mon ordinateur portable dans la médiathèque ?

La médiathèque est équipée de prises de courant sur lesquelles vous pouvez brancher votre ordinateur. La médiathèque ne propose pas de connexion en wifi.

 

Puis-je utiliser une clé USB sur les ordinateurs de la médiathèque ?

Oui, ce service vous est offert dans la médiathèque.

 

Quels services la médiathèque propose-t-elle aux établissements scolaires ?

Chaque enseignant des écoles maternelles et élémentaires de Plougastel a droit à une carte d’abonnement gratuite. Pour les écoles hors Plougastel, l'abonnement est payant. Une convention est établie avec le responsable de l'établissement.

La carte d'abonné permet d'emprunter 1 document imprimé de l'espace jeunesse par enfant, 10 CD audio et 10 BD. Sur demande, prêt des jeux de société, un kamishibaï et ses histoires, un castelet et des marionnettes. La durée de prêt est de 8 semaines avec une prolongation possible sur demande.

La médiathèque accueille également les classes, sur rendez-vous, tout au long de l'année.

 

Quels services la médiathèque propose-t-elle aux établissements de la petite enfance ?

La médiathèque propose un dépôt de livres aux établissements de la petite enfance.

 

La médiathèque propose-t-elle d'accueillir des groupes ?

La médiathèque peut accueillir des groupes sur demande. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous.

 

Je ne sais pas quoi lire… J'ai besoin d'un conseil.

Pas d'idée ? Consultez les coups de cœur des bibliothécaires, les avis des lecteurs, les bibliographies thématiques ou du cercle des lecteurs.

N'hésitez pas à nous poser la question sur place!

 

Puis-je écouter des CD dans la médiathèque ?

Des postes d’écoute sont mis à votre disposition dans la section musique et cinéma.
 

Je souhaite être au courant des animations de la médiathèque, comment faire ?

Il vous suffit de consulter l'onget "Programmation culturelle" sur le site Internet, d'aller sur la page Facebook, ou de vous abonner à notre lettre d'information.

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Vie de la médiathèque

Quelle est la démarche à suivre pour effectuer un stage à la médiathèque ?

Toute demande de stage est à  adresser à :

Direction des ressources humaines

1 Rue Jean Fournier

CS 80031

29470 Plougastel-Daoulas

Merci de préciser dans ce courrier le cadre dans lequel le stage doit s’effectuer et les dates précises.

 

Que font les bibliothécaires quand la médiathèque est fermée ?

Il y a bien des choses à faire avant que le document soit mis à votre disposition, avant que vous puissiez assister à une animation ou même utiliser un ordinateur...

Tous les bibliothécaires travaillent en dehors des heures d'ouverture.

Et si vous vous posez la question : ils lisent, regardent des films et écoutent de la musique chez eux, comme tout le monde.

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